رضا العملاء

تهدف كيوبك لارضاء عملائها و هي تركز على إدارة جميع جوانب مشاريعها لتحقيق أعلى رضا العملاء. ونحن نعلم أن مفتاح النمو المستمر والازدهار هو رضا العملاء. كذلك نحن نعتبر في كيوبك أن عملائنا شركاء لنا و نؤسس معهم علاقات طويلة الأمد. وباعتبار أن كيوبك تغطي أجزاء رئيسية من صناعة البناء والتشييد وبالتالي فهي قادرة على ضمان جودة جميع الأعمال المنجزة. كل واحد من الفريق هو ًمحترف، من المشغلين إلى المهندسين، يتم تدريب الجميع للحفاظ دائماً على معايير الجودة التي تلبي دائماً توقعات عملائنا

سياسة ضمان الجوة

 سياسة مجموعة كويبك الهندسية هي تقديم المنتجات التي تؤكد على خطط الجودة ومتطلبات العقد.

ولتحقيق هذا الهدف تم تطوير خطة مراقبة الجودة من قبل خبرة

الشركة وفقاً لمعايير الجودة الدولية والمحلية. وتحدد خطة الجودة السياسات التنظيمية التي يتم وضعها لضمان تنفيذ جميع أنشطة الخدمات

والأنشطة الصناعية في ظل ظروف خاضعة للمراقبة، وتكون الخدمات الصناعية مطابقة للمواصفات والمعايير الصناعية الدولية ذات الصلة.

ويضع هذا المعيار لضمان الجودة الأساس لخطط ضمان الجودة التي تنفذ في إطار مجموعة كوبيك الهندسية.

وهو ينص على المتطلبات، ويحدد المسؤوليات ويحدد المبادئ التي تحكم الأنشطة التي هي مفتاح الجودة.

إن الالتزام بهذا المعيار إلزامي وينطبق على جميع مشاريع الشركة. وتقع المسؤولية الشاملة عن برنامج ضمان الجودة لشركة مجموعة كيوبك الهندسية على عاتق مهندس ضمان الجودة و مراقبة الجودة

جميع موظفي الشركة ملتزمون بمضمون برنامج ضمان الجودة / مراقبة الجودة هذا ولا يسمح بأي انحراف عن الطرق المنصوص عليها في هذه الوثيقة.